销售人员进门礼仪

发布时间:2018-08-11 11:00:43 编辑:花花 手机版

  销售人员有时候需要上门销售,多半时候是会到客户的办公室详谈销售工作,那么上门拜访的时候进门尤其需要注意礼仪。那么销售人员进门礼仪要做什么呢?
  1、敲门
  轻轻敲门2下。听到“请进。”后打开门。没有回应的时候再次敲门,还是没有回应时说“打扰了”后开门。
  2、「打扰致歉。」
  门打开一点,看着门内主人的眼睛大声地说:“打扰了”。(如果是多名人员在场时请看着位于中间的那个人的眼睛。)
  3、开门
  用一只手开门。(工作中有可能会携带资料,不可能用两只手开门。)身体尽量面向正前方,右开门就用右手,左开门就用左手。从主人的角度看为右开门,所以用右手将门打开,身体自然朝前。

  4、关门
  尽量不要背对主人,侧立关门,要注意关门时尽量不要发出声响。
  5、一礼
  面向主人行礼。也可以说“请多关照!”后再行礼。
  6、走到椅子旁边
  走路姿势保持正常。(不需要继续直视面试官的眼睛。)要注意不要被对方指出驼背。由于自己无法掌握正确的姿势,要向朋友等人征求意见。
  7、站在椅子旁边
  站在椅子旁边(靠近门的那一侧)。男士手臂伸直放于身体两侧,女士双手叠于身前(请将右手放在左手的上面)。看着主人的眼睛说“我是XX公司的销售代表XX,今天请多关照。”后,再次行礼。(自我介绍和行礼不要同时进行)
  8、着席
  当听到“请坐”时,要注意落座时不要太过靠里。(椅子的一半左右为佳。)男士的手应该轻握拳放于膝盖上。女士的手应该两手重叠放于膝盖中央。

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